Alterações e cancelamentos

90 %

Mais de 21 dias: reembolso de 90% do pago quando circunstâncias relevantes documentadas impedem a viagem. Outros motivos são avaliados individualmente por escrito.

75 %

Entre 21 dias e 24 horas antes do primeiro serviço, limites incluídos: reembolso de 75% do pago pelos serviços cancelados.

0 %

Menos de 24 horas antes do primeiro serviço: sem reembolso por cancelamento do viajante, sem limitar direitos obrigatórios aplicáveis.

Alterações e cancelamentos

Se cancelarmos um serviço antes do início, escolha uma alternativa combinada ou reembolso do pago por esse serviço. Não se aplicam deduções por cancelamento do viajante.

Envie a solicitação por e-mail ou WhatsApp com referência, datas, serviços e pagamento. Aviso contado da recepção escrita ao primeiro serviço, no horário local de San Pedro. Alterações sujeitas a disponibilidade e confirmação escrita; valor, método e prazo previsto de reembolso comunicados por escrito.

Estas condições não limitam direitos obrigatórios do consumidor nem eventual direito de arrependimento aplicável.